Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vera Honerbach, Lerncoaching
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das
Vertragsverhältnis zwischen dem Kunde, und Vera Honerbach, Lerncoaching, Brückenstraße 5, 53520 Dümpelfeld. Kunde ist: der Teilnehmer an Seminaren und Coachings; und derjenige, der für Dritte die Teilnahme an Seminaren und Coachings besucht. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Mit der Anmeldung/Bestellung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anerkannt.
Anmeldung, Anmeldebestätigung und Widerrufsrecht:
Kunden können sich per Internet, Brief, E-Mail oder telefonisch anmelden, bzw. Materialen bestellen und erhalten eine Bestätigung per E-Mail oder auf dem Postwege. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung fällig, wenn kein anderes Zahlungsziel
angegeben ist. Sie ist auf das in der Rechnung angegebene Konto
zu überweisen.
Der Platz im Seminar wird mit Eingang des Geldes auf dem Konto
reserviert. Gleiches gilt für Coachings. Materialien werden erst
nach Eingang des Geldes auf dem Konto versandt. Der Kunde,
sofern er ein Verbraucher ist, hat zweiwöchiges Widerrufsrecht,
das ab dem Zeitpunkt der Anmeldebestätigung, bzw. Rechnungsstellung gilt. Innerhalb dieser Zeit kann er seine
Anmeldung bzw. Bestellung ohne Kosten zurückziehen, es sei
denn, das Seminar hat schon begonnen und der Teilnehmer nimmt
bereits teil.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
an folgende Adresse: Vera Honerbach, Lerncoaching, Brückenstraße 5, 53520 Dümpelfeld. Aufrechnung mit der Vergütung ist nur zulässig, wenn die Gegenansprüche von Vera Honerbach Lerncoachng anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen.
Änderungen
Vera Honerbach, Lerncoaching behält sich zeitliche und örtliche Änderungen von Veranstaltungen in zumutbarem Rahmen vor. Sie behält sich ferner den Ersatz von Dozenten oder Trainern sowie den Austausch und die Veränderung von Lehrmaterialien vor.
Stornierung
Sollte der Teilnehmer nicht am Seminar/Coaching teilnehmen
können, so entstehen dem Kunden keine Kosten, wenn Vera Honerbach, Lerncoaching spätestens 4 Wochen vor Beginn des Seminars eine schriftliche Abmeldung erhalten hat. Geht die schriftliche Abmeldung bis spätestens 2 Wochen vor Beginn des Seminars bei Vera Honerbach, Lerncoachng ein, wird dem Kunden die Hälfte der Seminargebühren berechnet. Bei späterer Abmeldung ist die volle Seminargebühr fällig. Es steht dem Kunden jedoch frei, einen Ersatzteilnehmer in das Seminar zu entsenden.
Vera Honerbach, Lerncoachng behält sich vor, ein Seminar aus wichtigem Grund zu stornieren. In diesem Fall erstatten wir alle gezahlten Seminargebühren. Durch höhere Gewalt oder Ausfall eines Trainers kann ein Seminar auch unmittelbar vor und während des Seminars storniert werden. In diesen Fällen sind wir nur zur anteiligen Erstattung bereits gezahlter Seminargebühren verpflichtet. Ebenfalls behält sich Vera Honerbach, Lerncoachng vor, einzelne Teilnehmer aus wichtigen Gründen, zum Beispiel wegen Störung der Veranstaltung oder Nichtbeachtung von Aufforderungen des Seminarleiters nicht zu einem Seminar zuzulassen bzw. von der (weiteren) Teilnahme auszuschließen. In diesem Fall sind wir nur zur (zeit-) anteiligen Erstattung bereits gezahlter Seminargebühren verpflichtet. Weitere Ansprüche an Vera Honerbach, Lerncoachng können nicht geltend gemacht
werden. Insbesondere ist ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und
Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ausgeschlossen, es sei
denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder
vorsätzlichen Verhaltens seitens Vera Honerbach, Lerncoachng.
Vera Honerbach, Lerncoachng verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen.
Haftung
Vera Honerbach, Lerncoachng übernimmt vor, während und nach den Seminaren und Coachings keine Haftung für die Teilnehmer. Eine wie immer geartete Haftpflicht des Veranstalters wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für fahrlässige Pflichtverletzungen, wenn das Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind und ansonsten für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens Vera Honerbach, Lerncoachng.
Es wird darauf hingewiesen, dass Lerncoaching-Seminare keine
Therapie ersetzen können.
Urheberrechte
Die Tagungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die
Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der
Tagungsunterlagen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher
Zustimmung von Vera Honerbach, Lerncoaching gestattet.
Beratungs- und Coachingtätigkeit Vera Honerbach erbringt ihre Leistungen auf der Grundlage der ihr vom Kunden oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt beim Kunden. Die Arbeit zur Förderung und Entwicklung der Persönlichkeit von Kunden/Teilnehmern wird nach bestem Wissen und Können durchgeführt. Eine Erfolgsgarantie kann leider nicht gegeben werden.
Datenschutz
Vera Honerbach, Lerncaoaching schützt die personenbezogenen Kundendaten. Vera Honerbach, Lerncoaching wird die vom Teilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit ihrem Namen gespeichert sind. Die vom Teilnehmer übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden durch Vera Honerbach, Lerncoaching in der Kundenkartei gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben. Soweit vom Kunden nicht anders angegeben, werden Kunden zukünftig über Veranstaltungen informiert und auch per Email oder Telefon kontaktiert. Die
Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Die Nutzung der Webseite ist in der Regel ohne Angabe
personenbezogener Daten möglich. Soweit auf den Seiten
personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder
eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich,
stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre
ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet
(z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken
aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff
durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht
veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von
nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und
Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche
Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von
Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Foto- und Filmaufnahmen
Während der Seminare werden Foto- und Filmaufnahmen erstellt.
Im Fall einer Veröffentlichung wird der Teilnehmer per E-Mail und/oder telefonisch auf die geplante Veröffentlichung hingewiesen. Er hat dann die Möglichkeit, der geplanten Veröffentlichung zu widersprechen. Reagiert er nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Anfrage um die Freigabe seines Bildes oder Videos für die Veröffentlichung, gilt die Freigabe als erteilt. Eine gesonderte Vergütung steht dem Teilnehmer nicht zu.
Jeder Teilnehmer willigt mit der Anmeldung zum Seminar den
Aufnahmen zu. Eventuelle Beeinträchtigungen des Seminarablaufs,
die so gering wie möglich gehalten werden, berechtigen nicht zu
einer Erstattung der Seminarkosten oder zu sonstigen
Vergütungen.
Salvatorische Klausel, Änderungen, Gerichtsstand
Änderungen von Vereinbarungen, insbesondere die Vereinbarung
zusätzlicher Leistungen, bedürfen der Schriftform. Sollten
einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise
unwirksam sein oder werden, oder sollten diese AGBs eine
Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. An die
Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine
inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der
gewollten Regelung am nächsten kommt. Für den Vertrag und seine Durchführung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand, soweit zulässig, und Erfüllungsort sind am Geschäftssitz von Vera Honerbach, Lerncoaching.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Diese AGBs gelten ab dem 01.12.2014 und sind Grundlage jedes
Vertrages und jeder Tätigkeit zwischen Vera Honerbach, Lerncoaching und ihren Kunden.